11月22日，騰訊公司總裁劉熾平出席了由中國國際經濟交流中心和美國彭博有限合伙企業主辦的2019年創新經濟論壇，并參與了和凱雷集團聯合創始人、聯席執行董事長大衛·魯賓斯坦（David Rubenstein）、滴滴出行總裁柳青以及谷歌前董事長埃里克·施密特（Eric Schmidt）的對話。

論壇以“新經濟、新共同體”為主題，來自全球的600余位政府官員、企業高管、科技創新者和專家學者等共聚一堂，圍繞全球經濟治理、貿易、科技、資本市場、氣候變化、包容發展與城市化等話題，碰撞思想，分享觀點。

“互聯網行業已經有了長足發展，但也還有一些行業還沒有，在數字化方面還有很大的機遇。”劉熾平表示，騰訊公司和他本人始終十分關注科技進步，希望能夠助力更多行業實現數字化。

近年來，騰訊積極扮演“數字化助手”角色，推動各領域的數字化升級。去年9月，騰訊宣布全面戰略升級，在扎根消費互聯網的基礎上，擁抱產業互聯網，通過開放人工智能、云計算、大數據等新技術，與政府、企業展開合作，推動醫療、教育、交通、零售、工業等各行各業的數字化升級。

劉熾平尤其提到了希望助力慈善及教育行業數字化。在公益領域，騰訊2007年倡導并發起騰訊公益慈善基金會，作為中國第一家由互聯網企業在民政部注冊成立的全國性非公募基金會，致力于用科技連接信任，讓每一個微小的善行更有力量。2015年促成的中國第一個互聯網公益日——99公益日,已成為參與人數最多、影響力最廣、場景最多元的現象級全民公益行動日。截至目前，騰訊公益平臺已有3億多人次捐出76億元善款，74000多個項目獲得幫助。去年騰訊公司成立20周年之際，騰訊基金會投入10億元的啟動資金資助設立“科學探索獎”，面向基礎科學和前沿技術領域，每年支持在中國大陸全職工作的、45周歲及以下的青年科技工作者，每位獲獎者將連續5年、獲得總計300萬元資金。

“像WhatsApp這樣的通訊應用追求盡可能輕的用戶體驗，在全球范圍內受到歡迎；但在中國，微信是集合了即時通訊、社交內容、支付及小程序等的綜合性平臺，更受中國人的喜愛。”在被問及為什么微信在美國沒有像中國一樣成功時，騰訊總裁劉熾平做出了上述回答。

為什么中國科技巨頭沒有征服美國市場？劉熾平表示，中國市場充滿機遇，很多優秀管理人才更傾向在中國發展，一時間難以找到愿意投身海外的優秀管理人，“與此同時，兩國的文化差異也是巨大的。”他認為，中國是創新應用最好的試驗場，許多最優秀的工程師和創業者，會更愿意持續深耕中國市場，來實現更多有趣的可能性。

關于青少年游戲問題，劉熾平認為游戲就像體育運動一樣能訓練人的反應時間、策略思考、團隊作戰等能力，同時以自己為例，游戲還可以啟發人們尤其是青少年對編程的興趣。但他也強調任何事情都應當適度，不應該花過多時間在游戲上，“尤其是當你還是孩子的時候，這也是我們推出一套系統對未成年人的游戲時間做出限制的原因。”

2017年起，騰訊先后推出“成長守護平臺”、“健康系統”和“主動服務工程”，率先應用“公安實名校驗”、“人臉識別驗證”等新技術，形成了國內最嚴格、覆蓋環節最全面的防沉迷體系。今年內，騰訊將把旗下所有游戲都接入到系統中，不能接入的一律停運、下架，確保未成年人得到有效保護。

截至目前，騰訊游戲成長守護平臺已服務超過2000萬用戶，82%被綁定帳號的游戲時長出現不同程度下降。健康系統已經覆蓋了包括端游和手游在內97.3%的活躍用戶。相比啟用公安實名校驗前，《王者榮耀》未滿13周歲的未成年用戶平均游戲時長下降約59.8%，13周歲及以上未成年用戶平均游戲時長下降40.3%。

近期騰訊公司在成立21周年之際，正式對外公布了全新使命愿景為“用戶為本，科技向善”，繼續一切以用戶價值為依歸，將社會責任融入產品及服務之中。

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